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Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Fülle dafür einfach den Retourenschein aus, den du im Paket findest, und klebe das vorgedruckte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rücksendung bis zu 2 Wochen dauern kann. Wir geben aber unser Bestes, diesen Prozess so schnell wie möglich für dich abzuschließen.

Wir gewähren dir ab dem Kaufdatum eine 2-Jahres-Garantie auf alle unsere Tierhilfsmittel und Zubehörprodukte.

Solltest du ein mangelhaftes Produkt erhalten haben oder Probleme mit einem unserer Artikel auftreten, kontaktiere uns bitte direkt – wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.

Bitte beachte: Die Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Handhabung, falsche Nutzung, normalen Verschleiß oder eine nicht vorgesehene Verwendung (z. B. Herbeiführen von Schäden durch Dritte oder falsche Pflege).

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