Fall schildern: Aufnahme online | Trittwerk Tierorthopädie

Warum wir so viel fragen.

Eine Orthese ist kein Katalogartikel. Ob sie trägt, hängt an der Diagnose, am Gewicht, am Alter, an der Anatomie und daran, wie sich das Tier tatsächlich bewegt. Je mehr davon wir vorher wissen, desto ehrlicher fällt unsere Einschätzung aus, und desto seltener kommt jemand umsonst nach Hamburg.

Besonders viel sagt uns ein Video vom Gangbild: dreißig Sekunden, das Tier im Schritt, von der Seite und von hinten. Daran erkennen wir Dinge, die auf keinem Foto zu sehen sind.

Alles, was du hier einträgst, geht direkt in unser Kundensystem. Dort sehen wir es uns an und legen daraus deine Akte an. Keine Weitergabe, keine Werbung. Die Übertragung ist verschlüsselt, Angaben und Dateien werden verschlüsselt abgelegt.

Der Aufnahmebogen.

Pflicht sind nur Name, ein Kontaktweg, die Diagnose und die Einwilligung. Alles andere hilft uns. Lass weg, was du nicht weißt.

Über dich

Vorname Nachname

E-MailHierhin geht die Bestätigung, dass dein Bogen angekommen ist. TelefonBei komplizierten Fällen rufen wir lieber an.

Straße und HausnummerNur nötig, wenn das Abdruck-Kit zu dir soll — die Frage kommt weiter unten.

Postleitzahl Ort

Dein Tier

Hund Katze Pferd Anderes Tier

Name des Tieres Rasse

Alter Gewicht

Geschlecht

weiblich männlich keine Angabe

Was ist passiert? Diagnose oder VerdachtWenn du einen Befund hast, lade ihn unten einfach als PDF hoch. Vorgeschichte: Operationen, Medikamente, frühere Hilfsmittel

Behandelnde Praxis oder Klinik Wie bist du auf uns gekommen?

Wie soll es weitergehen?

Für einen Abdruck gibt es zwei Wege. Beide führen zur selben Versorgung — der eine spart dir die Fahrt, der andere uns das Rätselraten.

Wie soll der Abdruck entstehen?

Abdruck-Kit per Post Wir kommen in die Werkstatt Wissen wir noch nicht

Wie dürfen wir dich kontaktieren?

Ruf mich an Lieber per E-Mail Lieber per WhatsApp

Ein Rückruf hilft nur, wenn du auch rangehen kannst. Sag uns einfach, was dir lieber ist.

Bilder und Videos

Dateien hierher ziehen oder tippen zum Auswählen

Fotos vom Stand und vom betroffenen Bein, ein Video vom Gangbild (Schritt, von der Seite und von hinten), Röntgenbilder oder Befunde als PDF. Bis 20 Dateien, je bis 300 MB. Große Dateien werden in Stücken übertragen, das dauert, bricht aber nicht ab.

Ich willige ein, dass Trittwerk meine Angaben und Dateien zur Bearbeitung meiner Anfrage speichert und verarbeitet. Siehe Datenschutzerklärung. Mir ist bekannt, dass eine Versorgung keine tierärztliche Behandlung ersetzt und die Einschätzung ohne persönliche Untersuchung vorläufig ist.

Nichts wird verschickt, bevor du auf „Absenden" tippst.

Was nach dem Absenden passiert.

Wir lesen den Fall

Kein Automat, kein Standardtext. Wir sehen uns Diagnose, Fotos und Video an und sagen dir offen, ob eine Versorgung trägt, auch wenn die Antwort einmal Nein lautet.

Du bekommst eine Einschätzung

In der Regel innerhalb eines Werktags, per E-Mail oder Telefon: welche Versorgung in Frage kommt, was sie ungefähr kostet und welcher Weg der richtige ist.

Abdruck bei uns oder bei dir

Wer nach Hamburg-Reitbrook kommen kann, bekommt einen Termin. Für alle anderen geht das Abdruck-Kit per Post raus, mit Videoanleitung.

Du kannst jederzeit nachsehen

Sobald deine Akte bei uns angelegt ist, öffnet sich dein Kundenbereich: Stand der Versorgung, Termine, Rechnungen und ein Weg, weitere Bilder oder Videos nachzureichen. Hinein kommst du mit deiner E-Mail-Adresse und einer Kennzahl, die wir dir dann per E-Mail schicken.

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