Eine Versorgung, die wirklich passt.
Es kommt vor, dass eine vorhandene Orthese nicht passt, egal wo sie entstanden ist: Sie drückt, sie rutscht, das Tier akzeptiert sie nicht. Aufgeben oder neu versuchen?
Bei Trittwerk Tierorthopädie in Hamburg-Reitbrook übernehmen wir regelmäßig Quereinsteiger-Patienten. Tierhalter, die enttäuscht sind, ratlos oder kurz davor das Hilfsmittel ganz aufzugeben. Wir prüfen die aktuelle Versorgung, finden die Schwachstellen und entwickeln eine Lösung: entweder durch Anpassung der bestehenden Versorgung oder durch Neuanfertigung.
Was Tierhalter überrascht: Oft sind die Probleme technisch lösbar. Druckstellen entstehen durch falsche Polsterung, Akzeptanzprobleme durch zu starre Konstruktion, Rutschen durch falsche Verschlüsse. Mit der richtigen Diagnose und handwerklichem Können lassen sich viele Probleme beheben: manchmal sogar an der bestehenden Orthese, ohne komplette Neuanfertigung.
Probleme, bei denen wir helfen können.
Diese Schwierigkeiten mit bestehenden Versorgungen können wir in den meisten Fällen lösen.
- Druckstellen oder wundgescheuerte Haut
- Tier akzeptiert die Versorgung nicht
- Versorgung rutscht oder verdreht sich
- Falsche Größe oder schiefer Sitz
- Materialermüdung oder Bruch
- Polsterung zu hart oder zu weich
- Verschlüsse zu kompliziert
- Versorgung sieht "wie neu" aus, hilft aber nicht
- Konfektionsware wirkt nicht passgenau
- Anbieter nicht mehr erreichbar
- Nachbesserungen kosten jedes Mal neu
- Tier hat zu- oder abgenommen
- Krankheitsverlauf erfordert anderes Hilfsmittel
- Wachstum bei Welpen erfordert neue Größe
- Material erscheint überaltert
- Funktionalität nicht mehr gegeben
Wie wir helfen können.
Je nach Diagnose, Tier und Zustand der bestehenden Versorgung gibt es verschiedene Lösungsoptionen.
Kostenlose Zweitmeinung
Wir prüfen deine aktuelle Versorgung kostenfrei und zeigen ehrlich, ob Anpassung oder Neuanfertigung sinnvoll ist.
Echte Maßanfertigung
Per Castabdruck millimetergenau gefertigt: keine Konfektionsware, keine Standardgrößen.
Erfahrung mit schwierigen Fällen
Quereinsteiger sind unser Tagesgeschäft. Wir kennen die typischen Probleme und ihre Lösungen.
12 Wochen Nachpassen inklusive
In den ersten 12 Wochen passen wir die Passform kostenlos nach, so oft es nötig ist.
Umversorgung bei Trittwerk: wenn die erste Wahl enttäuscht hat.
Eine Tierorthese, ein Hunderollwagen oder eine Maßbandage ist eine erhebliche Investition. Wenn diese Investition nach kurzer Zeit nicht funktioniert: weil die Versorgung nicht passt, drückt oder vom Tier abgelehnt wird: ist das frustrierend. Bei Trittwerk Tierorthopädie in Hamburg-Reitbrook nehmen wir solche Fälle ernst und bieten echte Lösungen.
Warum bestehende Versorgungen oft nicht funktionieren
Die häufigsten Ursachen: Konfektionsware passt selten passgenau, weil sie für eine generische Tieranatomie gebaut wurde. Maßanfertigungen ohne präzisen Castabdruck sind häufig nur "nach Augenmaß": das reicht nicht. Falsche Diagnose-Zuordnung führt zu falscher Versorgungswahl. Mangelhafte Polsterung verursacht Druckstellen, schlechte Verschlüsse führen zu Verrutschen, schwache Materialien brechen frühzeitig.
Wie wir bei Trittwerk vorgehen
Beim Erstkontakt prüfen wir die aktuelle Versorgung kostenlos. Falls möglich, bringst du sie mit oder schickst sie per Post. Wir bewerten Sitz, Polsterung, Material und Funktion und geben eine ehrliche Einschätzung: Anpassung möglich, oder Neuanfertigung nötig? Bei der Anpassung übernehmen wir auch Versorgungen anderer Anbieter: bei der Neuanfertigung fertigen wir nach unseren Standards mit Castabdruck und medizinischen Materialien.
Persönliche Begleitung als entscheidender Unterschied
In den ersten 12 Wochen passen wir die Passform kostenlos nach, so oft es nötig ist. Bei uns ist die Erstanfertigung der Anfang einer Beziehung, nicht das Ende. Wächst das Tier, verändert sich sein Gewicht oder bei einer Prothese der Stumpf deutlich oder kommt eine neue Diagnose hinzu, bauen wir die Versorgung gern um und berechnen den Aufwand; den Preis nennen wir vorher. Auch danach begleiten wir die Versorgung weiter.
Eine Versorgung, die wirklich sitzt.
Kostenlose Beurteilung der bestehenden Versorgung: wir prüfen offen und ehrlich, was möglich ist.
Wie eine Maßanfertigung entsteht
- Termin 1Beratung und Castabdruck, ohne Narkose.
- WerkstattSieben bis vierzehn Tage Fertigung in Reitbrook.
- Termin 2 und 3Anprobe, dann Übergabe mit Einweisung.
Häufige Fragen
Kann ich meine alte Versorgung zur Beurteilung mitbringen?
Ja, gerne. Bei einem kostenlosen Beratungstermin in unserer Werkstatt schauen wir uns die bestehende Versorgung an, prüfen Sitz, Polsterung, Material und Funktion. Auf Basis dessen empfehlen wir Anpassung oder Neuanfertigung. Falls du nicht nach Hamburg reisen kannst, schick uns gerne Fotos oder die Versorgung per Post zur Beurteilung.
Kostet die Zweitmeinung etwas?
Nein, die Zweitmeinung ist kostenlos. Auch dann, wenn wir am Ende keinen Auftrag bekommen. Wir verstehen das als Service und Vertrauensaufbau: und ehrlich gesagt: Wir lernen aus jedem Fall, den wir analysieren.
Was passiert wenn die alte Versorgung sich anpassen lässt?
Dann passen wir sie an: wenn das technisch möglich und sinnvoll ist. Auch bei Versorgungen anderer Anbieter machen wir das. Die Kosten dafür sind deutlich geringer als eine Neuanfertigung und werden vorab transparent kommuniziert.
Bei welchen Versorgungen lohnt sich keine Anpassung?
Wenn das Grundkonzept nicht stimmt: falsche Konstruktion für die Diagnose, falsche Materialwahl oder zu geringe Stabilität. In diesen Fällen ist Neuanfertigung sinnvoller. Auch bei fortgeschrittener Materialermüdung oder Brüchen lohnt sich der Neubau.
Bekomme ich vom alten Anbieter Geld zurück?
Das ist eine zivilrechtliche Frage zwischen dir und deinem alten Anbieter. Wir können dir ein Materialgutachten erstellen, das für eine Reklamation oder Versicherung hilfreich ist. Aber wir sind nicht direkt am Erstattungsprozess beteiligt.
Wie lange dauert eine Umversorgung?
Eine Anpassung der bestehenden Versorgung oft in wenigen Tagen. Eine Neuanfertigung dauert wie üblich 1 bis 2 Wochen ab Castabdruck. Bei dringenden Fällen können wir priorisieren.
Kann ich die Tierversicherung in Anspruch nehmen?
Manchmal ja: abhängig von deinem Tarif. Bei Materialfehlern oder Konstruktionsmängeln kann unter Umständen eine erneute Erstattung möglich sein. Kläre das vorab mit deiner Versicherung. Wir stellen die nötigen Belege bereit.
Was ist mit Konfektionsware aus dem Online-Handel?
Konfektionsware ist selten gut anpassbar, weil sie nicht für die individuelle Anatomie gebaut wurde. In den meisten Fällen empfehlen wir bei Konfektionsware eine Neuanfertigung: die Maßanfertigung ist langfristig die bessere Investition.
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Wie geht es weiter?
- Termin in der WerkstattBeratung und Castabdruck in einem Termin. Freie Zeiten direkt aus dem Kalender.Mi 17:30 bis 20:30, Sa 10 bis 14 Uhr
- Fall online schildernDiagnose, Fotos und ein kurzes Video: wir antworten mit einer ehrlichen Einschätzung.Antwort innerhalb eines Werktags
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